پشتیبانی نرم افزار پخش

یکی از مهم‌ترین جنبه‌ هایی که شرکت‌ های پخش باید به آن توجه ویژه‌ ای داشته باشند، خدمات پشتیبانی نرم افزار پخش است. این خدمات شامل نظارت مداوم بر عملکرد نرم‌افزار توسط تیم‌های متخصص توسعه‌دهنده و رفع سریع مشکلات احتمالی در کوتاه‌ترین زمان ممکن است.

لازم به ذکر است که سطح و گستره این خدمات با توجه به نوع بسته‌های خریداری‌ شده توسط مشتریان یا شرکت‌ها متفاوت خواهد بود. نرم‌افزار مدیریت فروش مویرگی ورانگر با بهره‌گیری از تیمی حرفه‌ای و مجرب، خدمات پشتیبانی بهینه‌ای ارائه می‌دهد تا کاربران با اطمینان کامل از کارایی و عملکرد نرم‌افزار بهره‌مند شوند.

ورانگر مجموعه‌ای از خدمات عمومی را برای اطمینان از رفع نیازهای اولیه و پاسخگویی سریع به مشتریان ارائه می‌دهد. این خدمات شامل موارد زیر است:

• عیب یابی و رفع مشکلات نرم افزاری.
• ارائه مشاوره فنی برای بهره برداری بهتر از نرم افزارها.
• به‌روزرسانی‌های منظم نرم‌افزار مطابق با آخرین فناوری‌ها.
• آموزش کاربران جهت افزایش دانش و بهره‌وری.
• راهنمایی در تهیه و مدیریت فایلهای پشتیبان (پشتیبان).

تیم ما با کیفیت و سرعت، آماده است در هر لحظه مشکل شما را شناسایی و حل کنید.

پورتال مشتریان، بستری کاربر پسند برای مدیریت درخواست‌ها و دسترسی به خدمات پشتیبانی است. این سیستم شفافیت و سرعت در ارتباطات را تضمین می کند و امکانات زیر را در اختیار مشتریان قرار می دهد:

• ثبت و پیگیری درخواست ها به صورت آنلاین
• چت آنلاین با کارشناسان
• مشاهده وضعیت قراردادها و مالیات
• دسترسی به بانک دانش و منابع آموزشی

• شبکه گسترده کارشناسان حرفه‌ ای.
• پشتیبانی به‌ موقع و پاسخگویی سریع به درخواست‌ ها.
• همراهی در تمامی مراحل پیاده‌ سازی و بهره‌ برداری از نرم‌ افزارها.

شرکت ورانگر نرم‌افزار مدیریت فروش و نرم افزار پخش مویرگی را با هدف تسهیل فرآیند فروش و مدیریت کالاها به شرکت‌های پخش ارائه می‌دهد. این نرم‌افزارها، همراه با خدمات پشتیبانی جامع، به شرکت‌های پخش کمک می‌کنند تا به‌سادگی مشکلات احتمالی را برطرف کرده و از عملکرد صحیح و بهینه سیستم‌های خود اطمینان حاصل کنند.